Calista Jewelry olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, saklandığı, korunduğu ve bu konudaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasından Calista Jewelry ("Şirket") veri sorumlusu sıfatıyla sorumludur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel veriler şunları içerebilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası, e-posta adresi
• Sipariş ve fatura bilgileri
• Ödeme ve kargo bilgileri
• Web sitemizi kullanımınıza ilişkin çerez bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Reklam, pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (Google, Facebook ve Instagram reklamları gibi)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitemiz üzerinden veya diğer dijital kanallar aracılığıyla, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:

• Bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Meşru menfaatlerimizin korunması

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda şu taraflara aktarılabilir:

• Ödeme işlemleri için PAYTR gibi ödeme altyapısı sağlayıcılarına
• Sipariş teslimat süreçlerinin yürütülmesi için kargo firmalarına
• Reklam ve pazarlama faaliyetleri için Google, Facebook, Instagram gibi dijital reklam platformlarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasal mevzuatta belirtilen sürelerle saklanır. Sürenin sona ermesi halinde, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle ortaya çıkan bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz:
Telefon: 549 838 43 00
E-posta: info@calistajewelry.com

Başvurularınız, KVKK’da belirtilen süre içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Calista Jewelry olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusundaki sorumluluğumuzun bilincindeyiz.